Note Legali

1. Informazioni generali

Le presenti Note Legali disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web lumidorin.com.

Il sito offre informazioni relative a prodotti di arredamento e, ove disponibile, consente ai consumatori di effettuare acquisti online e di usufruire dei relativi servizi di pagamento, consegna e assistenza post-vendita.

L'utilizzo del sito è soggetto alla normativa applicabile e alle presenti Note Legali, nonché alle altre condizioni e informative pubblicate sul sito.

Le presenti Note Legali devono essere interpretate in conformità con i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.

2. Informazioni sul sito

Nome del sito:
Lumidorin

Dominio:
lumidorin.com

Indirizzo:
2800 Bibb St, Shreveport, LA 71108, US

E-mail:
solutions@lumidorin.com

Telefono:
+1 (318) 791-2468

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
Dalle 9:00 alle 18:00

Per informazioni relative ai prodotti, agli ordini, alle consegne, ai pagamenti, ai resi o all'assistenza post-vendita, è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.

3. Utilizzo del sito

L'utente è tenuto a utilizzare il sito in conformità alla legge, alle presenti Note Legali e alle regole applicabili all'utilizzo dei servizi online.

È vietato utilizzare il sito per:

scopi illeciti;
attività fraudolente;
attività che possano danneggiare il sito o i suoi sistemi;
tentativi di accesso non autorizzato a sistemi, dati o account;
attività che possano compromettere la sicurezza o il normale funzionamento del sito;
attività che possano violare i diritti di terzi.

L'utente è responsabile delle informazioni fornite durante l'utilizzo del sito e deve assicurarsi che tali informazioni siano accurate, complete e aggiornate nella misura necessaria per il servizio richiesto.

4. Contenuti del sito

I contenuti presenti sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo:

testi;
fotografie;
immagini;
descrizioni dei prodotti;
elementi grafici;
struttura e design delle pagine;
loghi;
materiali informativi;

sono protetti, ove applicabile, dalle norme in materia di proprietà intellettuale e dagli altri diritti previsti dalla legge.

È consentito consultare e utilizzare i contenuti del sito per finalità personali e per il normale utilizzo dei servizi offerti.

Salvo quanto consentito dalla legge o previamente autorizzato, non è consentito copiare, riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare, vendere o utilizzare commercialmente i contenuti del sito.

5. Informazioni sui prodotti

Ci impegniamo a presentare i prodotti in modo chiaro e accurato e a fornire informazioni relative alle principali caratteristiche dei prodotti, ai prezzi e alle condizioni di acquisto.

Le immagini dei prodotti vengono utilizzate per rappresentare i prodotti disponibili. A seconda del dispositivo utilizzato, delle impostazioni dello schermo, dell'illuminazione, dei materiali e delle caratteristiche del prodotto, possono verificarsi differenze non sostanziali nella resa visiva di colori, tonalità o dettagli.

Le informazioni relative a disponibilità, prezzi e caratteristiche dei prodotti possono essere modificate quando ciò sia necessario.

Tali modifiche non pregiudicano i diritti dei consumatori relativi agli ordini già validamente conclusi.

Prima di completare un acquisto, il consumatore può verificare le informazioni relative al prodotto, al prezzo, alle modalità di consegna e agli altri elementi dell'ordine.

Le informazioni precontrattuali obbligatorie previste dalla normativa italiana sui contratti a distanza vengono fornite secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

6. Prezzi e acquisto online

I prezzi e gli eventuali costi applicabili vengono indicati nel sito e, prima della conclusione dell'ordine, il consumatore può verificare le informazioni relative al prezzo complessivo e agli eventuali costi aggiuntivi applicabili.

Le condizioni specifiche dell'ordine, comprese le informazioni relative al prodotto, al prezzo, alla consegna, al pagamento, al recesso e alle altre condizioni applicabili, sono quelle presentate al consumatore prima della conclusione del contratto e quelle confermate successivamente su un supporto durevole, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Nessuna disposizione delle presenti Note Legali limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dal Codice del Consumo o da altre norme applicabili.

7. Ordini, consegna, resi e rimborsi

Gli ordini, i pagamenti, le consegne, le cancellazioni, i resi e i rimborsi sono disciplinati dalle relative condizioni e informative pubblicate sul sito.

Per i contratti a distanza conclusi con consumatori si applicano, ove ricorrano i relativi presupposti, le disposizioni del Codice del Consumo in materia di diritto di recesso.

Il consumatore ha normalmente il diritto di recedere dal contratto a distanza entro 14 giorni senza dover fornire una motivazione, fatti salvi i casi di esclusione o le altre condizioni previste dalla legge.

Le condizioni commerciali relative ai resi non possono limitare o escludere i diritti che la legge riconosce obbligatoriamente al consumatore.

Per maggiori informazioni sulle modalità di esercizio del diritto di recesso, sulle restituzioni e sui rimborsi, il consumatore può consultare la relativa Politica di Resi e Rimborsi.

8. Garanzia legale di conformità

I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile ai beni di consumo.

La garanzia legale si applica anche alle vendite a distanza e riguarda, tra gli altri, i beni mobili materiali, compresi i beni di arredamento soggetti alla relativa disciplina.

In caso di difetto di conformità, il consumatore dispone dei rimedi previsti dalla legge, secondo le condizioni e l'ordine stabiliti dalla normativa applicabile.

Le presenti Note Legali, le condizioni di vendita o eventuali politiche commerciali non possono escludere, limitare o sostituire i diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità.

Qualsiasi eventuale garanzia commerciale aggiuntiva, qualora offerta, è distinta dalla garanzia legale e non ne limita i diritti.

Le informazioni relative alla garanzia legale di conformità sono rese disponibili sul sito secondo quanto previsto dalla normativa italiana applicabile, incluso l'avviso armonizzato previsto dal Codice del Consumo.

9. Disponibilità e funzionamento del sito

Ci impegniamo a mantenere il sito disponibile e funzionante e ad adottare misure ragionevoli per garantire la continuità dei servizi.

Tuttavia, il funzionamento del sito può essere temporaneamente influenzato da fattori che non sono interamente sotto il nostro controllo, tra cui:

problemi tecnici;
manutenzione;
interruzioni della rete;
problemi relativi ai fornitori di servizi;
eventi imprevedibili;
cause di forza maggiore.

In tali circostanze, adotteremo, per quanto ragionevolmente possibile, misure adeguate per ripristinare il normale funzionamento del sito.

Nessuna disposizione delle presenti Note Legali esclude o limita le responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della legge applicabile.

10. Collegamenti e servizi di terze parti

Il sito può contenere collegamenti, strumenti o servizi forniti da soggetti terzi.

I servizi di terze parti possono essere disciplinati da condizioni d'uso e informative sulla privacy proprie dei relativi fornitori.

Quando l'utente accede a un sito o servizio esterno tramite un collegamento presente sul nostro sito, il trattamento dei dati personali e le condizioni di utilizzo applicabili a tale servizio possono essere disciplinati direttamente dal relativo fornitore.

L'utente è invitato a consultare le condizioni e le informative applicabili prima di utilizzare servizi di terze parti.

La presente disposizione non esclude eventuali responsabilità che possano derivare dalla legge applicabile.

11. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti viene effettuato nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana applicabile.

Le informazioni relative alle categorie di dati raccolti, alle finalità e basi giuridiche del trattamento, alla conservazione dei dati, ai destinatari e ai diritti degli interessati sono contenute nella nostra Informativa sulla Privacy.

L'utilizzo dei Cookie e di tecnologie analoghe è disciplinato dalla relativa Informativa sui Cookie.

Gli utenti possono esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile secondo le modalità indicate nell'Informativa sulla Privacy.

12. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, i contenuti e gli elementi presenti sul sito possono essere soggetti a diritti di proprietà intellettuale.

La disponibilità dei contenuti sul sito non comporta il trasferimento all'utente di alcun diritto di proprietà intellettuale.

Qualsiasi utilizzo dei contenuti oltre quanto consentito dalla legge richiede la relativa autorizzazione, ove necessaria.

13. Responsabilità dell'utente

L'utente è responsabile dell'utilizzo del sito effettuato attraverso i propri dispositivi e deve adottare misure ragionevoli per proteggere i propri dati di accesso e le informazioni personali.

L'utente non deve effettuare attività che possano:

compromettere la sicurezza del sito;
interferire con il normale funzionamento dei servizi;
introdurre codice o contenuti dannosi;
ottenere accesso non autorizzato a sistemi o dati;
utilizzare il sito per scopi contrari alla legge.

Qualsiasi responsabilità dell'utente sarà determinata secondo la normativa applicabile.

14. Comunicazioni e assistenza

Per richieste relative a prodotti, ordini, pagamenti, consegne, resi, rimborsi o assistenza, il consumatore può contattarci tramite:

E-mail: solutions@lumidorin.com

Telefono: +1 (318) 791-2468

Durante le comunicazioni relative a un ordine, è consigliabile fornire le informazioni necessarie per consentire l'identificazione dell'ordine e la gestione della richiesta.

Le richieste vengono gestite durante il normale orario del servizio clienti:

Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

15. Diritti inderogabili dei consumatori

Le presenti Note Legali devono essere interpretate nel rispetto dei diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.

In particolare, nulla nelle presenti Note Legali deve essere interpretato come:

rinuncia da parte del consumatore ai propri diritti legali;
limitazione del diritto di recesso quando previsto dalla legge;
esclusione della garanzia legale di conformità;
limitazione dei rimedi previsti dal Codice del Consumo;
esclusione di responsabilità che non può essere esclusa per legge.

La normativa italiana in materia di contratti a distanza prevede specifici obblighi informativi e diritti a tutela del consumatore.

16. Legge applicabile

Le presenti Note Legali sono interpretate alla luce della normativa applicabile.

Quando il cliente è un consumatore residente nell'Unione Europea, le disposizioni relative alla tutela imperativa dei consumatori previste dalla legge applicabile non sono pregiudicate dalle presenti Note Legali.

In particolare, nulla nelle presenti Note Legali limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dal Codice del Consumo italiano o dalle altre norme europee e nazionali applicabili.

Eventuali controversie saranno gestite secondo le norme sulla competenza e sulla tutela del consumatore applicabili al caso concreto.

17. Sicurezza dei prodotti

I prodotti offerti attraverso il sito devono essere utilizzati secondo le istruzioni e le informazioni di sicurezza fornite con il prodotto.

Il consumatore deve leggere attentamente le istruzioni di montaggio, utilizzo e sicurezza eventualmente fornite con il prodotto.

Le informazioni relative alla sicurezza dei prodotti vengono fornite secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

La normativa italiana riconosce ai consumatori il diritto alla sicurezza e alla qualità dei prodotti e richiede che i prodotti immessi sul mercato siano sicuri nelle condizioni di utilizzo normali o ragionevolmente prevedibili.

18. Modifiche al sito e alle presenti Note Legali

Possiamo modificare, sospendere o aggiornare alcune funzionalità del sito quando ciò sia necessario per motivi tecnici, operativi, di sicurezza o per adeguamento alla normativa applicabile.

Le eventuali modifiche alle presenti Note Legali saranno rese disponibili sul sito.

Le modifiche non pregiudicheranno i diritti acquisiti dal consumatore in relazione a contratti già conclusi, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

19. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Note Legali, all'utilizzo del sito, ai prodotti, agli ordini o ai servizi, è possibile contattarci:

Sito web:
lumidorin.com