1. Cosa sono i Cookie
I Cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web.
I Cookie consentono al sito di riconoscere il dispositivo dell'utente e, a seconda della loro funzione, di mantenere alcune informazioni relative alla navigazione, alle preferenze o all'utilizzo dei servizi.
Utilizziamo Cookie e tecnologie analoghe per consentire il corretto funzionamento del sito, migliorare l'esperienza di navigazione, comprendere come viene utilizzato il sito e, quando previsto e autorizzato, supportare ulteriori funzionalità di analisi o personalizzazione.
Non tutti i Cookie hanno la stessa funzione. Alcuni sono necessari per il funzionamento del sito, mentre altri possono essere utilizzati per finalità ulteriori e richiedere il consenso dell'utente.
2. Come utilizziamo i Cookie
I Cookie e le tecnologie analoghe possono essere utilizzati per diverse finalità.
Funzionamento del sito
I Cookie tecnici possono essere necessari per consentire il corretto funzionamento del sito e dei servizi richiesti dall'utente.
Possono, ad esempio, contribuire a:
- mantenere il contenuto del carrello;
- consentire la navigazione e il completamento delle procedure di acquisto;
- mantenere la stabilità e la sicurezza del sito;
- gestire la sessione di navigazione;
- memorizzare alcune impostazioni necessarie al funzionamento del servizio.
I Cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza il preventivo consenso dell'utente quando sono effettivamente necessari per fornire il servizio richiesto o per il funzionamento del sito, fermo restando l'obbligo di fornire le informazioni previste dalla normativa applicabile.
Preferenze e funzionalità
Alcuni Cookie possono essere utilizzati per ricordare determinate preferenze dell'utente e rendere la navigazione più comoda.
Quando tali Cookie non sono strettamente necessari per fornire un servizio richiesto dall'utente, il loro utilizzo sarà soggetto alle modalità di scelta e consenso previste dalla normativa applicabile.
Analisi e statistiche
Possiamo utilizzare strumenti di analisi per comprendere come gli utenti utilizzano il sito e per migliorarne le funzionalità e i contenuti.
Gli strumenti analytics possono essere considerati assimilabili ai Cookie tecnici soltanto quando utilizzati alle condizioni previste dal Garante per finalità statistiche e con le necessarie misure di minimizzazione dei dati.
Quando gli strumenti di analisi o tracciamento non rientrano in tali condizioni, il loro utilizzo sarà subordinato al consenso dell'utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.
Sicurezza
Alcuni strumenti tecnici possono essere utilizzati per contribuire alla sicurezza del sito, rilevare attività anomale e proteggere le funzionalità e le transazioni online.
Tali strumenti vengono utilizzati nella misura necessaria alle finalità per cui sono impiegati e secondo la normativa applicabile.
3. Tipologie di Cookie
In base alla loro funzione e alle modalità di utilizzo, i Cookie possono essere suddivisi nelle seguenti categorie.
Cookie tecnici
I Cookie tecnici sono utilizzati per consentire la navigazione, fornire un servizio richiesto dall'utente o garantire il corretto funzionamento del sito.
Quando sono effettivamente necessari per tali finalità, non è richiesto il preventivo consenso dell'utente, ma deve comunque essere fornita un'adeguata informativa.
Cookie di funzionalità
I Cookie di funzionalità possono consentire al sito di ricordare determinate scelte o preferenze dell'utente.
Il loro utilizzo dipende dalla specifica funzione svolta e dalla necessità o meno del Cookie per fornire il servizio richiesto.
Quando il loro utilizzo richiede il consenso dell'utente, tali Cookie saranno attivati solo dopo che l'utente avrà espresso una scelta valida.
Cookie analytics
I Cookie analytics possono essere utilizzati per raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito.
Gli analytics possono essere assimilati ai Cookie tecnici solo quando vengono utilizzati alle condizioni previste dal Garante, tra cui le necessarie misure di minimizzazione e l'utilizzo per finalità statistiche secondo i limiti applicabili.
In caso contrario, il loro utilizzo sarà soggetto al consenso dell'utente quando richiesto dalla normativa.
Cookie di profilazione e altri strumenti di tracciamento
I Cookie di profilazione e altri strumenti di tracciamento non tecnici possono essere utilizzati per analizzare comportamenti o preferenze dell'utente, creare profili o fornire contenuti o comunicazioni personalizzate.
Tali strumenti possono essere utilizzati soltanto dopo aver acquisito il consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Il consenso deve essere espresso attraverso un'azione libera, specifica, informata e inequivocabile.
4. Gestione del consenso ai Cookie
Quando il sito utilizza Cookie o altri strumenti di tracciamento per i quali è necessario il consenso, all'accesso al sito può essere mostrato un apposito banner contenente una prima informativa e le possibilità di gestione delle preferenze.
L'utente può scegliere quali categorie di Cookie autorizzare, rifiutare i Cookie per i quali è richiesto il consenso oppure proseguire la navigazione senza autorizzarne l'utilizzo.
Le opzioni di consenso non devono essere preselezionate per l'utente.
Il semplice fatto di continuare a navigare sul sito o di effettuare uno scrolling non costituisce, di per sé, un valido consenso all'utilizzo di Cookie o strumenti di tracciamento per i quali è richiesto il consenso.
5. Modifica o revoca delle preferenze
L'utente può modificare le proprie preferenze relative ai Cookie e, quando applicabile, revocare il consenso precedentemente espresso.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le preferenze possono essere gestite attraverso gli strumenti messi a disposizione dal sito e, per determinate categorie di Cookie, attraverso le impostazioni del browser.
Quando l'utente rifiuta o revoca Cookie non necessari, il sito continuerà a essere utilizzabile anche senza tali Cookie, salvo eventuali funzionalità che dipendano direttamente da essi, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
6. Gestione dei Cookie tramite il browser
L'utente può inoltre utilizzare le impostazioni del proprio browser per:
- visualizzare i Cookie memorizzati;
- limitarne l'utilizzo;
- eliminarli;
- bloccare determinati Cookie;
- configurare le modalità di memorizzazione dei Cookie.
La disattivazione dei Cookie tecnici o strettamente necessari può tuttavia compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito, tra cui determinate funzioni del carrello, dell'ordine o della navigazione.
7. Durata e conservazione
I Cookie possono essere:
Cookie di sessione
Sono utilizzati durante la sessione di navigazione e vengono normalmente eliminati quando l'utente chiude il browser, secondo le modalità tecniche applicabili.
Cookie persistenti
Possono rimanere memorizzati sul dispositivo dell'utente per un determinato periodo, secondo la specifica finalità e configurazione del Cookie.
I dati associati ai Cookie e agli altri strumenti di tracciamento vengono conservati per il periodo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
La durata effettiva dipende dalla specifica categoria, finalità e configurazione dello strumento utilizzato.
8. Cookie e servizi di terze parti
Alcuni Cookie o strumenti di tracciamento possono essere forniti da soggetti terzi.
Quando sono presenti strumenti di terze parti, le relative informazioni devono essere considerate insieme alla presente informativa e alle informazioni rese disponibili attraverso il sistema di gestione del consenso.
I dati possono essere trattati dai soggetti terzi esclusivamente secondo le finalità e le condizioni applicabili al relativo servizio.
Quando l'utilizzo di strumenti di terze parti richiede il consenso dell'utente, tali strumenti non devono essere attivati prima dell'acquisizione di un consenso valido.
9. Protezione dei dati personali
L'utilizzo di Cookie e strumenti di tracciamento può comportare il trattamento di informazioni relative al dispositivo o alla navigazione dell'utente e, in determinate circostanze, di dati personali.
Il trattamento viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della normativa italiana applicabile e delle indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali in materia di Cookie e altri strumenti di tracciamento.
Le informazioni relative ai Cookie devono essere fornite in modo chiaro, facilmente accessibile e comprensibile, anche attraverso un sistema di informativa a più livelli quando appropriato.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
10. Diritti dell'utente
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'utente può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, tra cui:
- ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati;
- richiedere l'accesso ai dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
- richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti;
- opporsi a determinati trattamenti nei casi previsti;
- revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.
L'esercizio di tali diritti non comporta costi per l'utente, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.
11. Base giuridica
La base giuridica del trattamento dipende dalla tipologia e dalla finalità dello specifico Cookie o strumento di tracciamento.
Per i Cookie tecnici strettamente necessari, il trattamento può essere effettuato senza il preventivo consenso quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa.
Per i Cookie e gli strumenti di tracciamento che richiedono il consenso, il trattamento viene effettuato sulla base del consenso espresso dall'utente.
Per determinate attività di trattamento possono inoltre trovare applicazione altre basi giuridiche previste dal GDPR, quando applicabili.
La base giuridica viene determinata in relazione alla specifica finalità del trattamento e alle caratteristiche dello strumento utilizzato.
12. Contatti
Per domande relative all'utilizzo dei Cookie, al trattamento dei dati personali o alla gestione delle preferenze, puoi contattarci:
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